Rujukan Laman

Terma Perkhidmatan dan Dasar Privasi k4klub

k4klub beroperasi dengan rangka kerja undang-undang yang jelas — setiap syarat perkhidmatan, dasar privasi dan hak pengguna ditulis dalam bahasa yang mudah difahami, bukan jargon guaman.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiHak PenggunaPerlindungan DataUndang-undang Malaysia

Explore the Lobby Read FAQ

Cara Kami Menguruskan Akaun dan Data Anda

k4klub Service availability depends on jurisdiction. It is the user's responsibility to check local law before access.

Semua maklumat peribadi yang anda berikan semasa pendaftaran — nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran — disimpan dengan penyulitan standard industri. Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan. Transaksi

1
melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui get laluan pembayaran yang selamat, dan kami tidak menyimpan butiran kad atau akaun bank anda secara langsung dalam sistem kami. Perubahan kepada terma ini akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya 14 hari sebelum ia berkuat
2
kuasa.

Service availability depends on jurisdiction. It is the user's responsibility to check local law before access.

HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Undang-undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma perkhidmatan, permintaan pemadaman data atau sebarang isu pematuhan, pasukan kami tersedia melalui tiga saluran berikut.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana k4klub Melindungi Maklumat Anda

Perlindungan data bukan sekadar polisi bertulis — ia tercermin dalam cara sistem kami direka.

Enkripsi Data

Semua data peribadi dan kewangan dienkripsi menggunakan protokol TLS semasa penghantaran.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik pihak ketiga. Anda boleh mengurus keutamaan kuki melalui tetapan pelayar anda atau tetapan…

Keselamatan Akaun

Log masuk dua faktor tersedia untuk semua akaun. Setiap percubaan log masuk daripada peranti baharu memerlukan pengesahan melalui e-mel berdaftar…

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selama tempoh akaun aktif. Selepas penutupan akaun, data dikekalkan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan…

Siapa Yang Dihubungi

Untuk semua perkara berkaitan privasi data, hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui e-mel rasmi yang tersenarai dalam bahagian Hubungi Kami…

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda.

Soalan Biasa Tentang Terma dan Hak Anda

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan terma perkhidmatan, privasi data dan hak pengguna di k4klub. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami terus melalui saluran sokongan.

Akses dan kelayakan untuk menggunakan platform ini bergantung kepada undang-undang tempatan dan tersedia di kawasan yang dibenarkan oleh peraturan setempat. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan anda mematuhi undang-undang di bidang kuasa anda.

Log masuk ke akaun anda, pergi ke bahagian Privasi, dan kemukakan permintaan eksport data. Kami akan menghantar fail data anda ke e-mel berdaftar dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Ya. Kemukakan permintaan pemadaman melalui borang rasmi dalam akaun anda. Kami akan memadam data yang tidak diwajibkan disimpan oleh undang-undang kewangan Malaysia dalam tempoh 30 hari bekerja.

Tidak. Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses oleh pemproses pembayaran berlesen. Kami tidak menyimpan nombor akaun atau bukti kelayakan pembayaran anda secara langsung dalam sistem kami.

Data akaun dikekalkan selama tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan dan audit Malaysia. Selepas tempoh tersebut tamat, semua data peribadi dipadam secara selamat dari pelayan kami.

Hantar permintaan pembetulan melalui e-mel undang-undang kami atau borang rasmi dalam akaun anda. Lampirkan dokumen sokongan yang berkenaan; kami akan memproses semakan dalam tujuh hari bekerja.

Kami tidak menjual data anda. Data dikongsi hanya dengan pemproses pembayaran berlesen dan, jika diwajibkan, dengan pihak berkuasa undang-undang Malaysia yang mengemukakan permintaan rasmi mengikut prosedur yang sah.

Terma Perkhidmatan dan Dasar Privasi k4klub

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Undang-undang

Bagaimana k4klub Melindungi Maklumat Anda

Enkripsi Data

Dasar Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Siapa Yang Dihubungi

Permintaan Perubahan Data

Soalan Biasa Tentang Terma dan Hak Anda

01 Apakah undang-undang yang mengawal operasi k4klub di Malaysia?

02 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

03 Bolehkah saya meminta pemadaman data peribadi saya?

04 Adakah butiran pembayaran Touch 'n Go atau GrabPay saya disimpan oleh k4klub?

05 Apa yang berlaku kepada data saya selepas akaun ditutup?

06 Bagaimana saya boleh membantah atau membetulkan maklumat yang tidak tepat dalam akaun saya?

07 Adakah k4klub berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

Related Pages